KOPLE: Dive into Korea's Local Culture & Hidden Gems

1. 개인정보 수집·이용 목적

당사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집·이용합니다:

여행상품 예약, 계약 이행 및 여행자보험 가입
(Reservation of travel products, fulfillment of contracts, and travel insurance subscription)
여행 서비스 제공 및 이용자 관리
(Provision of travel services and user management)
고객 문의·불만 처리 및 안내
(Handling inquiries, complaints, and notifications)
관련 법령 및 규정 준수
(Compliance with applicable laws and regulations)

2. 수집하는 개인정보 항목

필수 수집 항목:

이름 (Name)
생년월일 (Date of Birth)
성별 (Gender)
국적 (Nationality)
이메일 주소 (Email Address)
휴대전화 번호 (Mobile Phone Number)
카카오톡 아이디 (KakaoTalk ID)

선택 수집 항목:

이용자 선호도, 프로필 정보, 피드백 (User preferences, profile information, feedback)

3. 개인정보 보유·이용 기간

개인정보는 회원 탈퇴 시 또는 수집·이용 목적 달성 시까지 보관됩니다. 단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 계약, 결제, 분쟁 관련 기록은 3~5년간 보관됩니다.

(3. Retention and Use Period) Personal information will be retained until membership withdrawal or until the purpose of collection/use is achieved. However, records may be stored for longer if required by law, such as consumer protection laws in e-commerce (e.g., contract, payment, and dispute records for 3–5 years).

4. 제3자 제공 여부

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에 한하여 제공할 수 있습니다:

법령에 따른 경우
(When required by law)
여행 서비스 제공을 위해 필요한 범위 내에서 이용자의 동의를 받은 경우 (예: 여행자보험, 현지 파트너)
(When necessary to provide travel services with your consent (e.g., travel insurance, local partners))

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 현재 개인정보 처리업무를 제3자에게 위탁하지 않습니다. 추후 위탁이 필요한 경우, 관련 법령에 따라 고지하고 관리합니다.

(5. Entrustment of Personal Information Processing) We do not currently entrust the processing of personal information to third parties. If outsourcing becomes necessary, we will disclose and manage it in compliance with applicable laws.

6. 개인정보 보호 조치

당사는 다음과 같은 보안 조치를 통해 개인정보를 보호합니다:

전송 및 저장 과정에서의 암호화
(Encryption of data in transit and at rest)
권한 있는 직원만 접근 가능한 제한적 관리
(Limited access for authorized employees only)
정기적 모니터링 및 점검
(Regular monitoring and assessments)

7. 이용자의 권리

이용자는 다음과 같은 권리를 가집니다:

본인 개인정보 열람 요청
(Access your personal information)
부정확한 정보의 수정 및 업데이트
(Correct or update inaccurate information)
법령상 보존 의무가 없는 경우 개인정보 삭제 요청
(Request deletion of your information, unless retention is legally required)
개인정보 수집·이용 동의 거부 (단, 거부 시 여행상품 예약 및 서비스 제공이 불가능함)
(Refuse to consent (note: refusal will make it impossible to reserve travel products or use certain services))

8. 쿠키 및 추적 기술

당사는 쿠키 및 유사 기술을 활용하여 사용자 경험 개선과 서비스 이용 분석을 수행합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 사용을 관리할 수 있습니다.

(8. Cookies and Tracking) We use cookies and similar technologies to improve user experience and analyze service usage. Users may manage cookie preferences through their browser settings.

10. 문의처

개인정보 처리방침 또는 개인정보 관련 문의사항은 아래로 연락 주시기 바랍니다. contact@thekople.com

(10. Contact Us) If you have questions about this Privacy Policy or your personal information, please contact us: contact@thekople.com

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